ריקול לארבעה סוגי שוקולד מריר: מכילים חלב שלא סומן

חברת בטר צ'ויס בע"מ הודיעה היום (שישי) על איסוף יזום של ארבעה סוגי שוקולד מריר המיובאים מרוסיה. הסיבה: נוכחות של אלרגן חלב שלא סומן על גבי האריזות.

הממצא התגלה בעקבות תלונה של צרכן, שהובילה לבדיקה חוזרת של המוצרים. בבדיקה התברר כי רכיב החלב אינו מופיע ברשימת הרכיבים וגם לא ברשימת האלרגנים המודפסת על האריזה, בניגוד לנדרש.

מדובר בארבעה מוצרים: שוקולד מריר COTE D'IVOIRE בריכוז 60 אחוז, שוקולד מריר GHANA בריכוז 67 אחוז, שוקולד מריר COLOMBIA בריכוז 80 אחוז, ושוקולד מריר DOMINICANA בריכוז 77 אחוז. כל המוצרים נמכרים באריזות של 100 גרם, עם תאריכי תפוגה הנעים בין אוקטובר 2027 לדצמבר 2027.

השוקולדים מיוצרים על ידי חברת פובדה קונפקשיונרי בע"מ ברוסיה, ומיובאים לישראל על ידי חברת אקסרוס בע"מ. האיסוף מהמדפים מתבצע בתיאום מלא עם שירות המזון במחוז אשקלון של משרד הבריאות.

הסכנה המרכזית נובעת מכך ששוקולד מריר נחשב לרוב כמוצר פרווה או נקי מחלב, ולכן נצרך לא פעם על ידי אנשים הסובלים מאלרגיה לחלב או כאלה השומרים על תזונה טבעונית. הימצאות חלב בלתי מסומנת במוצר כזה עלולה להוביל להטעיה ולתגובה אלרגית קשה, ובמקרים חמורים אף לסכן חיים.

בהודעה שפרסמה החברה נכתב כי צרכנים הסובלים מאלרגיה לחלב, או לכל אלרגן אחר המופיע על גבי התווית, מתבקשים להימנע לחלוטין מצריכת המוצרים האמורים.

מי שרכש אחד מארבעת סוגי השוקולד שבריקול יכול לפנות לנקודת המכירה שבה בוצעה הרכישה, או ליצור קשר ישירות עם מוקד שירות הלקוחות של בטר צ'ויס בטלפון 0509091517, לשם קבלת החזר כספי מלא.

למה זה חשוב

צרכנים שקנו את אחד מארבעת סוגי השוקולד נדרשים לבדוק אם הם רגישים לחלב, שכן שוקולד מריר נתפס לרוב כמוצר פרווה ונצרך גם על ידי טבעונים ואנשים עם אלרגיה לחלב. מי שרכש את המוצרים יכול לקבל החזר כספי מלא, כך שכדאי לבדוק את המדף בבית לפני הצריכה.

בשלב זה לא דווח על מקרים של תגובות אלרגיות בקרב צרכנים שצרכו את המוצרים. החברה ומשרד הבריאות ממשיכים לעקוב אחר תהליך האיסוף מרשתות המזון והחנויות ברחבי הארץ.